金融街物业股份有限公司
金融街物业股份有限公司与某某物业服务合同纠纷一审民事判决书
来源：中国裁判文书网
"北京市大兴区人民法院
民事判决书
（2022）京0115民初1379号
原告：金融街物业股份有限公司（统一社会信用代码：91110102101389262G），住所地北京市西城区金融大街33号。
法定代表人：孙杰，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：吴晓乐，男，1987年5月12日出生，汉族，该公司客服主管，住该公司宿舍。
委托诉讼代理人：蒋飞，女，1985年8月4日出生，汉族，该公司客服经理，住该公司宿舍。
被告：***（身份证号码：XXXXXXXXXX），女，1982年3月18日出生，汉族，农民，住北京市大兴区XXXXXXXXXX。
原告金融街物业股份有限公司（以下简称：金融街公司）与被告***物业服务合同纠纷一案，本院于2022年1月20日立案受理后，依法适用简易程序（小额诉讼），公开开庭进行了审理。原告金融街公司的委托诉讼代理人吴晓乐、蒋飞、被告***均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
金融街公司向本院提出诉讼请求：1、判令***支付2016年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2016年1月25日开始计算至至2021年4月1日止）；2、判令***支付2017年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2017年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；3、判令***支付2018年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2018年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；4、判令***支付2019年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2019年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；5、判令***支付2020年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2020年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；6、判令***支付2021年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2021年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；7、诉讼费由***承担。事实和理由：***于2014年3月25日与开发商“北京金融街奕兴天宫置业有限公司”签订了《商品房预售合同》及其附件，购得北京市大兴区天宫院街道华佗路一号院金融街融汇小区22楼2单元2001室房屋，为小区业主，房屋建筑面积：73.73㎡。我公司系金融街融汇小区为物业服务企业。《商品房预售合同》及其附件约定了双方的各项权利义务，我公司依约向***提供了物业管理服务，***按房屋建筑面积73.73㎡以及2.91元/月/㎡的物业费收费标准向我公司缴纳物业管理费。如***逾期付款应根据欠款金额每日千分之二标准向我公司支付滞纳金。合同生效后，我公司依照约定持续性的为***提供了完善的物业管理服务，但***以各种理由拒绝按照约定缴纳物业管理费，自2016年1月25日至2022年1月24日，***共计欠缴物业管理费16 248.3元，并产生相应的滞纳金。我公司多次对***采用电话及书面形式催缴无果。***长期拒不缴纳物业管理费的行为已严重违反了《商品房预售合同》附件七中关于前期物业服务及业主临时规约的相关条款，严重侵犯了我公司及融汇小区全体业主的合法权益，故我公司将此事诉至法院，望人民法院的公正裁决，维护我公司的合法权益。
***辩称，我是涉诉房屋业主，认可房屋坐落、面积、欠费期间。我不交物业费的原因是验房之后贴壁纸之前，家里大墙壁就开裂，我与当时的物业经理沟通之后，对方带人去我家实地查勘之后说我家的墙壁确实有问题。之后，有专业的人去我家看了之后说这个裂缝没有问题，让我可以贴壁纸，我贴了之后两三个小时墙纸就全掉了。当时我用ipad拍了照片，我又向物业反映这个问题，物业就说帮我协调，说是帮我铲墙漆之后就可以重新贴壁纸。物业辛经理说让我自己处理完了之后拿着票据去找他处理，我都自己花钱处理了之后去找辛经理，但是辛经理一直没有给我处理，也不再提抵物业费的事。我当时也录了音，但是因为储存的原始载体电脑出了问题，打不开，我无法提交证据。我为了解决这个事情，购买墙纸花费3500元，工人工资1500元，我自己的误工费2000元，合计是7000元，我现在是要求物业给我减免物业费并赔偿我的损失。自2018年至今我一直居住在韩国，所以我无法收到金融街公司的催缴单。故，不同意金融街公司的全部诉讼请求。
本院经审查认定事实如下：***系北京市大兴区天宫院街道华佗路一号院金融街融汇小区22楼2单元2001室房屋的业主，该房屋建筑面积为73.73平方米。2014年3月25日，北京金融街奕兴天宫置业有限公司与***签订前期物业管理服务合同，约定住宅物业服务费标准为2.91元每平方米每月。金融街公司为该小区提供物业服务至今，***尚欠2016年1月25日至2022年1月24日期间的物业费未缴纳。
本院认为，公民、法人的合法权益受法律保护。金融街公司举证证明其系***所在小区的物业管理服务公司，金融街公司在服务期间该小区运转基本正常，***亦实际享受了物业服务，与金融街公司形成了物业管理服务关系，理应向金融街公司交纳物业服务费，对金融街公司要求***给付物业服务费的诉讼请求，理由正当，本院予以支持，2016年1月25日至2022年1月24日物业费的具体数额经过本院核算为15 447.6元；关于***辩称房屋墙壁开裂，金融街公司工作人员承诺折抵物业费，因金融街公司作为前期物业服务企业，应本着维护业主合法权益，切实解决问题的原则，在业主与业主之间、业主与开发商之间搭建沟通、协调的平台。金融街公司虽提供了物业服务协议中约定的基本物业管理服务，但在服务内容、质量和水平上均需要进一步完善、改进和提高。在***入住后装修过程当中，由于房屋质量存在问题，在其与金融街公司多次协商后，金融街公司均未给予解决，存在一定的过错，故本院酌定予以部分减免。鉴于金融街公司提供的物业服务尚存在不完善之处，依据公平原则，本院免除***支付滞纳金的责任。据此，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百七十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十五条之规定，判决如下：
一、***于本判决生效之日起十日内给付金融街物业股份有限公司自2016年1月25日至2022年1月24日期间的物业费11 947.6元；
二、驳回金融街物业股份有限公司的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百六十条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费93元，由金融街物业股份有限公司负担21元（已交纳），由***负担72元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 员 杨先成
二〇二二年二月二十五日
法 官 助 理 万 舸
书 记 员 刘毅琼
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民事判决书
（2022）京0115民初1379号
原告：金融街物业股份有限公司（统一社会信用代码：91110102101389262G），住所地北京市西城区金融大街33号。
法定代表人：孙杰，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：吴晓乐，男，1987年5月12日出生，汉族，该公司客服主管，住该公司宿舍。
委托诉讼代理人：蒋飞，女，1985年8月4日出生，汉族，该公司客服经理，住该公司宿舍。
被告：***（身份证号码：XXXXXXXXXX），女，1982年3月18日出生，汉族，农民，住北京市大兴区XXXXXXXXXX。
原告金融街物业股份有限公司（以下简称：金融街公司）与被告***物业服务合同纠纷一案，本院于2022年1月20日立案受理后，依法适用简易程序（小额诉讼），公开开庭进行了审理。原告金融街公司的委托诉讼代理人吴晓乐、蒋飞、被告***均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
金融街公司向本院提出诉讼请求：1、判令***支付2016年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2016年1月25日开始计算至至2021年4月1日止）；2、判令***支付2017年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2017年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；3、判令***支付2018年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2018年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；4、判令***支付2019年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2019年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；5、判令***支付2020年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2020年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；6、判令***支付2021年度的物业管理费2574.6元，并承担拖欠上述物业管理费产生的滞纳金（以欠付物业费2574.6元为基数，以日千分之二的标准，自2021年1月25日开始计算至2021年4月1日止）；7、诉讼费由***承担。事实和理由：***于2014年3月25日与开发商“北京金融街奕兴天宫置业有限公司”签订了《商品房预售合同》及其附件，购得北京市大兴区天宫院街道华佗路一号院金融街融汇小区22楼2单元2001室房屋，为小区业主，房屋建筑面积：73.73㎡。我公司系金融街融汇小区为物业服务企业。《商品房预售合同》及其附件约定了双方的各项权利义务，我公司依约向***提供了物业管理服务，***按房屋建筑面积73.73㎡以及2.91元/月/㎡的物业费收费标准向我公司缴纳物业管理费。如***逾期付款应根据欠款金额每日千分之二标准向我公司支付滞纳金。合同生效后，我公司依照约定持续性的为***提供了完善的物业管理服务，但***以各种理由拒绝按照约定缴纳物业管理费，自2016年1月25日至2022年1月24日，***共计欠缴物业管理费16 248.3元，并产生相应的滞纳金。我公司多次对***采用电话及书面形式催缴无果。***长期拒不缴纳物业管理费的行为已严重违反了《商品房预售合同》附件七中关于前期物业服务及业主临时规约的相关条款，严重侵犯了我公司及融汇小区全体业主的合法权益，故我公司将此事诉至法院，望人民法院的公正裁决，维护我公司的合法权益。
***辩称，我是涉诉房屋业主，认可房屋坐落、面积、欠费期间。我不交物业费的原因是验房之后贴壁纸之前，家里大墙壁就开裂，我与当时的物业经理沟通之后，对方带人去我家实地查勘之后说我家的墙壁确实有问题。之后，有专业的人去我家看了之后说这个裂缝没有问题，让我可以贴壁纸，我贴了之后两三个小时墙纸就全掉了。当时我用ipad拍了照片，我又向物业反映这个问题，物业就说帮我协调，说是帮我铲墙漆之后就可以重新贴壁纸。物业辛经理说让我自己处理完了之后拿着票据去找他处理，我都自己花钱处理了之后去找辛经理，但是辛经理一直没有给我处理，也不再提抵物业费的事。我当时也录了音，但是因为储存的原始载体电脑出了问题，打不开，我无法提交证据。我为了解决这个事情，购买墙纸花费3500元，工人工资1500元，我自己的误工费2000元，合计是7000元，我现在是要求物业给我减免物业费并赔偿我的损失。自2018年至今我一直居住在韩国，所以我无法收到金融街公司的催缴单。故，不同意金融街公司的全部诉讼请求。
本院经审查认定事实如下：***系北京市大兴区天宫院街道华佗路一号院金融街融汇小区22楼2单元2001室房屋的业主，该房屋建筑面积为73.73平方米。2014年3月25日，北京金融街奕兴天宫置业有限公司与***签订前期物业管理服务合同，约定住宅物业服务费标准为2.91元每平方米每月。金融街公司为该小区提供物业服务至今，***尚欠2016年1月25日至2022年1月24日期间的物业费未缴纳。
本院认为，公民、法人的合法权益受法律保护。金融街公司举证证明其系***所在小区的物业管理服务公司，金融街公司在服务期间该小区运转基本正常，***亦实际享受了物业服务，与金融街公司形成了物业管理服务关系，理应向金融街公司交纳物业服务费，对金融街公司要求***给付物业服务费的诉讼请求，理由正当，本院予以支持，2016年1月25日至2022年1月24日物业费的具体数额经过本院核算为15 447.6元；关于***辩称房屋墙壁开裂，金融街公司工作人员承诺折抵物业费，因金融街公司作为前期物业服务企业，应本着维护业主合法权益，切实解决问题的原则，在业主与业主之间、业主与开发商之间搭建沟通、协调的平台。金融街公司虽提供了物业服务协议中约定的基本物业管理服务，但在服务内容、质量和水平上均需要进一步完善、改进和提高。在***入住后装修过程当中，由于房屋质量存在问题，在其与金融街公司多次协商后，金融街公司均未给予解决，存在一定的过错，故本院酌定予以部分减免。鉴于金融街公司提供的物业服务尚存在不完善之处，依据公平原则，本院免除***支付滞纳金的责任。据此，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百七十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十五条之规定，判决如下：
一、***于本判决生效之日起十日内给付金融街物业股份有限公司自2016年1月25日至2022年1月24日期间的物业费11 947.6元；
二、驳回金融街物业股份有限公司的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百六十条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费93元，由金融街物业股份有限公司负担21元（已交纳），由***负担72元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 员 杨先成
二〇二二年二月二十五日
法 官 助 理 万 舸
书 记 员 刘毅琼
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